Cambios en "Canal Digital Municipal de Seguretat Veïnal"

Creació d’un canal digital oficial de seguretat veïnal, gestionat per l’Ajuntament de Torelló, que permeti una comunicació ràpida, directa i fiable entre la ciutadania i els serveis municipals (Policia Local / civisme).

El canal pot funcionar mitjançant:

Canal de WhatsApp Business (difusió, no xat obert)

o aplicació web lleugera accessible des del mòbil

🎯 Objectius

✔ Millorar la prevenció i la resposta davant incidències

✔ Reduir rumors i informacions falses

✔ Facilitar avisos ràpids a la ciutadania

✔ Augmentar la percepció de seguretat al poble

✔ Fomentar la participació responsable del veïnat

⚙️ Funcionament

Els veïns reben avisos oficials sobre:

Incidències puntuals

Talls de carrer

Alertes de seguretat

Recomanacions preventives

Els veïns poden enviar denúncies (formulari):

Ubicació

Tipus d’incidència

Gestió centralitzada per serveis municipals.

👉 No és un grup obert, evita conflictes i mal ús.

🛡️ Seguretat i privacitat

Compliment total de la protecció de dades

Sense compartir telèfons entre veïns

Ús exclusiu municipal

Missatges unidireccionals o formularis controlats